Kargo politikası

MİİSE olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve ürünlerinizi güvenli bir şekilde size ulaştırmak için çaba gösteriyoruz. İşte kargo politikamız:

Kargo Süreci:

1. Siparişinizi verdiğinizde, ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz 24-48 saat içerisinde işleme alınacaktır.
2. Siparişiniz, Yunexpress veya belirlenen diğer güvenilir kargo firması ile gönderilecektir.
3. Kargo gönderildikten sonra, size bir takip numarası ve kargo bilgileri iletilir.

Teslimat Süresi:

1. Teslimat süresi, sipariş verilen ürünün stok durumuna, teslimat adresine ve kargo şirketine bağlı olarak değişebilir.
2. Genel olarak, teslimat süresi 7-15 iş gün içinde gerçekleştirilir.

Hasarlı veya Kayıp Ürünler:

1. Siparişinizi teslim alırken lütfen paketi kontrol edin. Eğer pakette herhangi bir hasar varsa, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almayın.
2. Hasarlı veya kayıp ürün durumunda, durumu MİİSE  info@inooza.co adresine bildirerek çözüm için iletişime geçebilirsiniz.

Ulusal ve Uluslararası Gönderiler:

1. MİİSE, hem ulusal hem de uluslararası gönderimlerde güvenilir kargo şirketleri kullanmaktadır.
2. Uluslararası gönderilerde gümrük işlemleri ve vergiler müşteri sorumluluğundadır.

İletişim:

• Kargo politikamızla ilgili sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen MİİSE  info@inooza.co adresine e-posta gönderin.

Bu kargo politikası, MİİSE markası tarafından sunulan ürünler için geçerlidir. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir soru için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Teşekkür ederiz.